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19 de julho de 2018

BPO com automatização

Em 2014, a Meta começou o seu serviço de BPO em uma grande empresa siderúrgica. A atividade realizada era o cadastro de clientes e emissão das […]
29 de junho de 2018

Com o Centro de Soluções Meta IoT, Design Thinking, S/4HANA Cloud e outros serviços já são uma realidade

Em resposta às mudanças desafiadoras do mercado, tanto para a Meta quanto para nossos clientes, em relação à mudança e introdução de novas tecnologias, a Meta […]
14 de junho de 2018

SAP SuccessFactors e o crescimento de carreiras em um mundo empreendedor

Ao se ter uma nova ideia, um dos empecilhos para começar recai nos recursos disponíveis para o andamento do projeto. Entretanto, sempre que o conceito for […]
17 de maio de 2018

Utilização de chatbots para atendimento ao cliente | Arnaldo Tomita

Atualmente, o mercado está extremamente competitivo e as empresas estão em busca de inovações e/ou soluções para adquirir vantagem sobre a concorrência, utilizando a tecnologia da […]
3 de maio de 2018

A relevância do nível 01 para resolução de problemas | Sergio Kaklelis

​Ao oferecer atendimento de nível 1 buscamos proporcionar condições de soluções imediatas para o cliente, em parceria com os níveis 2 e 3 que retroalimentam a […]
19 de abril de 2018

Automação de testes – Uma abordagem estratégica para Agile Testers | Marcos Couto

Sendo um recurso manual de teste de software, eu vivi alguns anos de minha carreira sob o constante medo de meu trabalho ser substituído pela automação. […]
5 de abril de 2018

O que o SAP S/4HANA na versão 1709 tem de novidades? | Rafael Valada

A SAP lançou o S/4HANA 1709 em setembro de 2017. Os lançamentos anteriores 1511 e 1610 do S/4HANA estabeleceram a nova base, como por exemplo mudanças […]
15 de março de 2018

COMO O TESTE SE ENCAIXA E AGREGA VALOR EM PROJETOS ÁGEIS | Marcos Couto

“Testing” em metodologias ágeis não são apenas as atividades de teste tipicamente realizadas no modelo tradicional, ao invés disso, abrange várias práticas de garantia de qualidade. […]
1 de março de 2018

Audicon | Oswaldo Chiarion

O Audicon Fast é uma solução de governança cadastral da Meta que atua com a inteligência de busca e tratamento de informações públicas para seus clientes. […]
8 de fevereiro de 2018

ÁGIL NÃO TEM DOCUMENTAÇÃO? | Carlos Tristacci

A gestão de requisitos é uma das áreas mais críticas da área de desenvolvimento de software. Devido a isso novos modelos baseados em métodos ágeis têm […]
25 de janeiro de 2018

BPO | Sérgio Kaklelis

Os rápidos avanços das inovações tecnológicas para obtenção de diferencial competitivo pelas empresas impactaram a mudança da estrutura organizacional e seus processos. Foram criados novos modelos […]
11 de janeiro de 2018

Sharepoint | Alcidino Meireles

O Sharepoint é uma ferramenta da Microsoft, que se destaca nos relatórios do Gartner desde 2012 nas categorias ECM, Portais, Project e Portfólio e BI. A […]