É a nossa solução para manter os seus sistemas funcionando o tempo todo. Atendemos o usuário nas dúvidas, resolvemos definitivamente os incidentes e implementamos as melhorias que são tão importantes para o dia a dia. Mantenha sua equipe dedicada para pensar o futuro e deixe o restante com a gente.

• Proximidade do cliente com atendimento nearshore e offshore;
• Redução de OPEX e aumento de CAPEX;
• Oferta integrada (N1, N2, N3, monitoramento, multiplataforma, treinamento);
• Ferramentas específicas de suporte e gestão;
• Pacotes adicionais de forma facilitada.

SUPORTE SAP

Garantimos a aplicação das melhores práticas por meio da nossa estrutura que atua no modelo end-to-end, além da metodologia Run SAP e controles pelo SAP Solution Manager (para AMS SAP).

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SERVICE DESK

Com a missão de manter a sua operação, minimizando os impactos das falhas de TI, a Meta é o parceiro ideal para o seu suporte. Oferecemos um serviço totalmente flexível e adaptável à realidade de cada cliente.

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SUPORTE DE SISTEMAS LEGADOS

Atuamos também no suporte seus sistemas próprios.

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Nosso resultado vem do aumento do seu desempenho. Deixe as tarefas que não fazem parte da sua atividade fim para nós. Vamos melhorar e automatizar os processos para garantir o seu ganho de performance.

PESSOAS

Trabalhamos com a imersão na operação do negócio para captação de conhecimento e maturação do fluxo da empresa.

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PROCESSOS DE NEGÓCIOS

Criamos oportunidades no fluxo do negócio, melhorando a performance da operação e promovendo a otimização de custos.

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AUTOMAÇÃO DE PROCESSOS

Nesta fase, a Meta propõe automação dos processos e melhorias contínuas para seus fluxos do negócio.

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Solução ideal para você complementar sua equipe de forma ágil e precisa. Somos especialistas em disponibilizar os profissionais certos para a sua necessidade. Aqui velocidade e flexibilidade fazem toda a diferença.

ALOCAÇÃO GERENCIADA E DE ESPECIALISTAS

A Meta trabalha constantemente na atração e seleção de profissionais altamente especializados para oferecer os melhores recursos humanos para sua operação.

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