META es una empresa centrada en soluciones tecnológicas ágiles que simplifican y generan valor real en el día a día de las organizaciones, trabajando para que tu negocio evolucione de forma rápida, coherente y compatible con los cambios cada vez más acelerados de nuestro tiempo.
Nos preocupamos por la privacidad y la protección de la información que manejamos y sabemos que también te preocupas por tus datos personales y el uso que se hace de ellos.
Por ello, te rogamos que leas atentamente esta Política de Privacidad, en la que se explican los datos personales que se recogen a través de nuestro sitio web, los motivos de la recogida y lo que haremos con ellos.
Nuestra Política de Privacidad tiene como objetivo reforzar nuestro compromiso con la sociedad, asegurando que sus interacciones con nuestro sitio se produzcan en línea con la Ley General de Protección de Datos Personales (LGPD).
¿Quién recoge y procesa los datos?
Nuestro sitio web recoge datos personales a través de cookies y otros campos solicitados para el contacto, por «Contacto», «Talentos» o el portal «Cumplimiento».
La recogida de los datos introducidos en el sitio se realiza directamente por Meta, a través de un plugin en WordPress que dirige automáticamente un mensaje a los canales de comunicación. Meta es el administrador del portal, que recopila esta información y la transfiere a los departamentos responsables. Meta puede realizar otros tratamientos como la clasificación, la extracción de la base de datos y los filtros dentro del sistema.
Meta no está autorizada a realizar ningún tratamiento distinto al indicado.
¿Qué datos se recogen?
Cuando accedes a nuestro sitio web, se recopilarán datos personales adicionales, como el nombre, el correo electrónico, el número de teléfono y la fecha de nacimiento, si los proporciona voluntariamente y con tu consentimiento, por ejemplo, cuando rellenes un formulario de «Contacto» como parte de un registro.
Para el registro en nuestro portal «Talentos», recogemos los siguientes datos: información personal de registro, para solicitar nuestras vacantes, incluyendo el correo electrónico, la dirección completa y el número de teléfono, así como otra información relevante para tu carrera profesional.
En nuestro portal «Cumplimiento», recopilamos los siguientes datos si decide presentar una denuncia: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento y su relación con Meta. En la descripción de los hechos, también podemos recoger otros datos, incluidos los sensibles, si lo declaras libremente.
También utilizamos cookies identificadoras únicas, con el objetivo de proporcionar a los usuarios una experiencia personalizada y segura, permitiendo a META acceder a las características del dispositivo de acceso, el navegador, la IP (con fecha y hora), el origen de la IP, la información sobre los clics, las páginas a las que se ha accedido o cualquier término de búsqueda tecleado en el sitio web o en referencia a los mismos, que se explicará mejor en el tema de las cookies.
Estos datos no serán utilizados por META para otros fines.
Recogeremos los datos sensibles en el canal de información «Cumplimiento» si los proporciona libremente y de forma identificada.
¿Cuál es la finalidad del tratamiento de los datos recogidos?
META recoge y procesa sus datos personales para tales fines:
• Para optimizar tu experiencia en nuestros portales a través de las cookies;
• Identificar, gestionar, controlar, seguir y devolver tus solicitudes en los canales «Contacto» y «Talentos»;
• Para autentificar la identidad del contacto realizado por teléfono, medios electrónicos u otros;
• Para enviar marketing directo (newsletter) con información sobre nuevos productos, servicios, proyectos, eventos y/o información institucional;
• Identificar, acompañar, gestionar e investigar las denuncias realizadas de forma identificada en nuestro portal de «Cumplimiento».
META siempre llevará a cabo el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con los supuestos legales.
En las interacciones con los canales «Contacto» y «Talentos» el tratamiento se producirá con el consentimiento del titular de los datos, y META no trata datos de niños (menores de 12 años) en estos portales.
Para las denuncias identificadas en nuestro portal «Cumplimiento», el tratamiento de los datos personales, incluidos los datos sensibles, se basa en el cumplimiento de la obligación legal, relacionada con el tema anticorrupción previsto en la Ley 12.486/2013. Si implicamos la divulgación de datos de niños (menores de 12 años), solicitaremos el consentimiento de un padre, madre o tutor.
Mantendremos la información recopilada almacenada durante el tiempo que dure el propósito o según lo exija la ley.
Sobre las cookies:
Las «cookies» son pequeños archivos que nos permiten almacenar información relacionada con el PC y el usuario, específicamente, cuando visita nuestro portal web. Las cookies ayudan a determinar la frecuencia con la que se visitan nuestras páginas web y el número de usuarios. Además, ayudan la configuración de marketing para que sea lo más cómoda y eficiente posible.
Por lo tanto, META utiliza las cookies que se describen a continuación para ofrecer una mejor experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio web y personalizar el contenido y los anuncios.
• Cookies estrictamente necesarias: Estas cookies son esenciales para que el usuario pueda moverse por el sitio web y utilizar sus funciones. Sin estas cookies, no se pueden prestar los servicios solicitados.
• Cookies de rendimiento/estadística: Estas cookies recogen información sobre el uso que hacen los visitantes de un sitio web, por ejemplo, qué páginas son las más accedidas por los visitantes. Estas cookies no recogen información que identifique a un visitante. Toda la información que recogen estas cookies es agregada y, por tanto, anónima. Sólo se utilizan para mejorar el funcionamiento de un sitio web.
• Cookies de funcionalidad/preferencias: Estas cookies permiten que el sitio web recuerde sus elecciones y proporcione una funcionalidad mejorada y más personalizada. Por ejemplo, estas cookies pueden utilizarse para recordar y almacenar el último número de ubicación que usted introdujo al utilizar una aplicación de ubicación. La información recogida por estas cookies puede ser anónima y las cookies no pueden controlar su actividad de navegación en otros sitios web.
• Cookies de publicidad/marketing: Estas cookies se utilizan para proporcionar anuncios que sean más relevantes para usted y sus intereses. También se utilizan para limitar el número de veces que se ve un anuncio, así como para ayudar a medir la eficacia de una campaña publicitaria. Suelen ser colocadas por redes publicitarias con el permiso del operador del sitio web.
Utilizamos el consentimiento del usuario sobre las cookies recogidas en nuestro sitio web, que es registrado y documentado por la herramienta Cookiebot mediante el registro del número IP anónimo del usuario, el agente de usuario del navegador, la URL del sitio web, la fecha y la hora del consentimiento y una clave cifrada única que se almacena en un centro de datos con el proveedor de la nube de Cybot, Microsoft Ireland Operations Ltd en Dublín, Irlanda.
Transcurridos 12 meses, el consentimiento del usuario es eliminado automáticamente por la herramienta de registro y sólo se utiliza de forma agregada y anónima como parte de las estadísticas de META.
Si deseas oponerte a este tratamiento, puedes establecer dichas preferencias directamente en tu navegador. Tú encontrarás más explicaciones sobre cómo proceder haciendo clic en los siguientes enlaces. Para encontrar información relativa a otros navegadores, visita el sitio web del desarrollador del navegador.
• Chrome / • Mozilla / • Internet Explorer / • Edge / • Opera / • Safari
También puedes utilizar la función de incógnito/navegación privada de tu navegador si lo prefiere. Tú encontrarás más explicaciones sobre cómo proceder haciendo clic en los siguientes enlaces.
• Chrome / • Mozilla / • Internet Explorer / • Edge / • Opera / • Safari
Recuerda que el uso de cookies nos permite ofrecerle una mejor experiencia en nuestro sitio web. Si bloqueas las cookies en nuestro sitio web, no podemos garantizar que todas las funciones funcionen correctamente y es posible que no pueda acceder a determinadas pestañas. Además, es muy probable que algunas funciones y páginas no funcionen correctamente.
Es importante aclarar que META no es responsable del uso de cookies por parte de terceros. Ten en cuenta que las cookies recogidas por terceros pueden seguir controlando sus actividades en línea incluso después de que haya abandonado nuestro sitio, por lo que le recomendamos que borres tu historial de navegación con regularidad.
Interés legítimo de META:
Utilizaremos este fundamento jurídico cuando no exista una forma menos intrusiva de tratar tus datos personales y siempre respetando las expectativas legítimas del usuario y tus derechos y libertades fundamentales, pudiendo oponerte al tratamiento en cualquier momento, tal y como se describe en el tema «Derechos del Titular».
¿Cómo protegemos tus datos personales?
META hace todo lo posible para garantizar la protección de sus datos personales.
Contamos con normas de buenas prácticas y gobernanza que buscan evitar cualquier tipo de acto ilícito en el tratamiento de datos personales, mitigando las posibilidades de uso indebido, interferencia, pérdida, acceso no autorizado, modificación o incluso divulgación de esta información almacenada.
Nuestras medidas incluyen la aplicación de controles de acceso a los entornos informáticos, así como el cifrado, la seudonimización y la anonimización de los datos personales siempre que sea posible.
El acceso a tus datos personales sólo se permiten entre nuestros empleados y agentes en función de la necesidad de conocerlos, y está sujeto a estrictas obligaciones de confidencialidad contractual cuando son tratados por terceros.
¿De quién es la responsabilidad?
Si tienes alguna pregunta sobre el tratamiento de sus datos personales, ponte en contacto con nuestro DPO:
Sérgio Gutheil
Correo electrónico: [email protected]
Dirección: Avenida Theodomiro Porto da Fonseca, 3101 – Prédio 8 – Bairro Cristo Rei – Código Postal: 93022-715.
Teléfono: (51) 4007-1320 (opción 6)
Derechos del Titular:
Cabe señalar que, en cualquier momento, el mencionado tratamiento puede ser impugnado por ti. Para ejercer tu derecho, ponte en contacto con nosotros a través del canal «Solicita tus datos» o, si lo prefieres, con nuestro DPO.
De acuerdo con la legislación, a continuación, se enumeran los derechos que el interesado puede solicitar:
I – confirmación de la existencia del tratamiento;
II – acceso a los datos;
III – corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados;
IV – anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios, excesivos o tratados en desacuerdo con las disposiciones de esta Ley;
V – la portabilidad de los datos a otro proveedor de servicios o productos, previa solicitud expresa, de acuerdo con la normativa de la autoridad nacional, respetando los secretos comerciales e industriales;
VI – supresión de los datos personales tratados con el consentimiento del titular, salvo en los casos previstos en la LGPD;
VII – información sobre las entidades públicas y privadas con las que el responsable del tratamiento ha compartido datos;
VIII – información sobre la posibilidad de no dar el consentimiento y las consecuencias de la negativa;
IX – revocación del consentimiento, en los términos de la LGPD
En caso de que se solicite la supresión/eliminación, podemos optar, a cambio, por la anonimización de los datos personales a efectos de control y clasificación de la demanda.
Reiteramos que podemos conservar algunos datos y/o seguir realizando el tratamiento, incluso en el caso de una solicitud de eliminación, oposición, bloqueo o anonimización, en algunas circunstancias, como para el cumplimiento de obligaciones legales, contractuales y reglamentarias, para la salvaguarda y el ejercicio regular de los derechos de META, de los usuarios y clientes, para la prevención de actos ilícitos y en procedimientos judiciales, administrativos y de arbitraje, incluso en otros casos previstos por la ley.
Observación sobre el uso de este sitio por parte de niños menores de 12 años (Niños):
META no realiza la recogida y tratamiento de datos personales de menores a través del sitio en las pestañas «Contacto» o «Talentos», por lo tanto, si hay algún intento de interacción por parte de menores de 12 años en nuestro canal, los datos serán descartados sin ningún tipo de almacenamiento.
En el portal «Cumplimiento», si la reclamación implica el tratamiento de datos de menores, solicitaremos el respectivo consentimiento de un padre o tutor, observando los requisitos de la LGPD, artículo 14, § 1.
Aconsejamos que los niños menores de 12 años no utilicen ni interactúen en nuestro portal.
Cambios en la Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad puede ser revisada y actualizada. Por ello, recomendamos visitar periódicamente esta página para estar al tanto de cualquier modificación. Si se producen cambios materiales que requieran un nuevo consentimiento por tu parte, publicaremos esa actualización y te pediremos un nuevo consentimiento.
Si tienes alguna pregunta, ponte en contacto con nuestro responsable de la protección de datos (DPO)
Para más información sobre la legislación:
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2015-2018/2018/lei/L13709.htm
Glosario
Datos personales
Según la ley, se trata de «información relacionada con una persona física identificada o identificable». Todo lo que pueda identificar directa o indirectamente a una persona, como el nombre, los números de los documentos, las fotografías, los registros biométricos, etc.; o, indirectamente, los datos que se puedan cruzar, o que puedan conducir a una información, como un correo electrónico corporativo, o una dirección IP.
Datos anonimizados
Se trata de datos relativos al interesado sin identificación directa, teniendo en cuenta los medios técnicos disponibles en el momento del tratamiento. Suelen ser datos utilizados para la investigación y las políticas públicas.
Datos sensibles
Se trata de datos personales relativos al origen racial o étnico, a las convicciones religiosas, a las opiniones políticas, a la pertenencia a un sindicato o a una organización religiosa, filosófica o política, a los datos relativos a la salud o a la vida sexual, a los datos genéticos o biométricos cuando están vinculados a una persona física;
Datos de niños y adolescentes
El tratamiento de datos de niños y adolescentes también requiere un cuidado especial y sólo puede llevarse a cabo con el consentimiento específico de un tutor.
Responsable del tratamiento de datos personales
Persona designada por el responsable del tratamiento para actuar como canal de comunicación entre el controlador, los titulares de los datos y la Autoridad Nacional de Protección de Datos.
Titular de los datos personales
El titular de los datos cubiertos por la ley es siempre una persona física: «persona física a la que se refieren los datos personales objeto del tratamiento».
Tratamiento de datos personales
El tratamiento es la expresión utilizada en la ley que sirve de paraguas para una serie de procedimientos que implican datos. Ejemplos de acciones de procesamiento: Recogida / Producción / Recepción / Clasificación / Utilización / Acceso / Reproducción / Transmisión / Distribución / Tratamiento / Archivo / Almacenamiento / Supresión / Evaluación / Control / Modificación / Comunicación / Transferencia / Difusión / Extracción.
